1. Le pré-diagnostic
  2. La co-construction de la démarche
  3. Le diagnostic est établi par un ou plusieurs groupe(s) de travail impliquant alternativement salariés et managers, à l’aide d’une grille d’analyse des facteurs de risques élaborée à partir de références validées en matière de RPS. Cette démarche participative, qui permet d’enclencher une dynamique d’échange autour des situations de travail qui sont sources de tensions, constitue ainsi déjà en elle-même un début d’action de prévention des risques psychosociaux.
    Remarque : Le diagnostic va au-delà d’une éventuelle enquête de perception menée auprès des salariés : l’enquête est un élément ponctuel de mesure et de compréhension de la situation, mais suffit rarement à elle seule à comprendre l’ensemble des facteurs de risques.
    Le diagnostic est généralement précédé d’une formation des managers et partenaires sociaux aux risques psychosociaux, afin de les rendre pleinement acteurs d’une démarche de prévention constructive.
  4. Le plan de prévention.
  5. Les modalités de suivi et de pérennisation de la démarche de prévention.