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Assurer la capacité de votre entreprise à s’adapter en permanence aux évolutions de son marché
grâce à une organisation apprenante, un management sachant conduire le changement et une culture
d’entreprise favorisant chez les salariés :
o l’autonomie et la capacité d’initiative,
o la confiance et la subsidiarité
(responsabilisation au maximum des capacités de chacun),
o la coopération et l’intelligence collective,
o le développement des compétences.
- Améliorer votre qualité de service, votre image interne et externe et votre attractivité grâce une qualité des relations de travail et du
climat social passant par :
o des valeurs et repères de conduite explicites
et mis en œuvre,
o un équilibre entre l’exigence de productivité
et la capacité de travail des salariés,
o un système de reconnaissance équitable,
o des espaces d’écoute et de soutien.
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Optimiser les « ressources humaines » : investir une gestion des RH centrée sur la motivation,
l’implication, les compétences des salariés pour une performance durable, plutôt que subir les coûts liés à l’absentéisme, au turnover, au règlement des conflits et à la baisse de
qualité.